港云2026春节假期服务公告

2026-02-02 10:58:31

根据国务院办公厅发布的《关于2026年部分节假日安排的通知》,结合港云网络公司实际情况,现将2026年春节放假安排公告如下。


一、放假时间

2026年春节假期共8天,具体安排为:2月15日(星期日,农历腊月二十八)至2月22日(星期日,农历正月初六)放假,

正月初七(星期一)恢复正常上班。


为保证春节期间网络稳定运行,接上级运营商通知,部分重点数据中心将采取重要时期保障封网措施。

封网期间停止受理人员或设备进出申请;暂停服务器上下架、服务器出入库、路由调整、链路割接等一系列可能会导致机房网络变化的操作。业务正常运行、续费、售后服务等不受影响,请您提前做好准备。


相关业务请提前安排续费相关操作,避免受假期影响业务中断,节假日期间如遇紧急情况,请拨打以下电话:

服务热线:400-0800-138 转 4 (技术支持),其他电话服务暂停接待

办公电话:0515-66882098 转 6 (紧急故障),其他电话服务暂停接待


二、值班安排

为保障假期连贯性,需在以下日期进行值班安排:

  • 2月19日(星期四)正月初三​ 开始值班。

  • 2月22日(星期日)正月初六​ 结束值班。

值班期间回复可能较慢,服务时效届时可能会有一定程度的延迟,由此给您带来不变敬请谅解! 如需获取专业工程师的帮助,快速解决您的问题,请登陆控制台提交工单。

三、假期温馨提示

  1. 工作交接:请各部门员工在放假前妥善安排工作,离岗前检查办公设备电源,锁好门窗,确保安全。

  2. 暂停服务:节假日期间,停止人工产品的相关操作,请提前安排好相关业务。

  3. 产品续费:请提前安排客户产品续费通知,避免假期期间因为客户账户欠费或未续费影响业务正常使用;

  4. 财务相关:节假日期间,暂停发票申请,退款审核,提现审核等财务相关问题,统一于2026年2月23日(正月初七)正式上班后陆续审核。


感谢您对港云网络的信赖与支持,预祝全体同仁新春愉快,阖家欢乐,度过一个祥和、平安的假期!


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