帮助文档

云服务器 域名注册 虚拟主机 服务器租用

文档目录

全部展开
帮助中心  >  账号与安全  >  实名认证

实名信息填写无误，提示认证失败

发布时间：2025-05-08 15:40:19

如您确认填写信息无误，请您确认是否有包括但不限于以下几种情况：


1.171或者170等虚拟号码段（非电信、联通、移动主营的手机号码）的手机号码；

2.手机号码开户时间在3个月以内；

3.手机号码在3个月之内有进行过号码过户操作；

4.银行卡的绑定手机号三个月内有进行过换绑操作；

5.身份证年龄不符合16-70周岁；

6.携号转网。


如有其他疑问请您提交工单或咨询在线客服。

加入我们，立即开启您的云服务之旅！

立即注册
7*24
多渠道服务支持
ICP备案
提供免费备案服务
VIP服务
云业务全流程一对一支持
退款无忧
新开3天内无忧退款服务
工单支持
10分钟快速响应
热门产品
域名注册 云虚拟主机 弹性云服务器 物理服务器 服务器托管 SSL证书 云数据库
关于我们

扫描二维码
售前咨询：400-0800-138
法律声明 用户协议

Copyright © 2022-2026 www.dn23.com 东台市港云网络科技有限公司 - 版权所有

工信部ICP备案号： 苏ICP备09028091号 苏公网安备：32098102320998号 增值电信业务经营许可证：B1-20213190
客服
活动
工单
电话
新用户特惠活动
新用户特惠-首单低至1元
在线工单
提交工单，最快10分钟快速响应
咨询电话
400-0800-138
图标
港云网络客服中心

公司已全面启动企业微信客户服务，请优先选择微信客服进行咨询。

  • 业务咨询 业务咨询
    港云-清茶

    扫码添加微信好友

    优惠提前知

    服务更全面

    行业资讯通

    港云-毛毛

    扫码添加微信好友

    优惠提前知

    服务更全面

    行业资讯通

    港云-北辰

    扫码添加微信好友

    优惠提前知

    服务更全面

    行业资讯通

    业务相关，请咨询售前客服，为避免丢失消息，请尽量添加好友

  • 售后服务 售后服务
    港云-售后值班

    微信扫码咨询客服

    优惠提前知

    服务更全面

    行业资讯通

    售后问题，请咨询售后值班，我们会尽全力解决您的问题

  • 工单服务 工单服务
    提交工单

    在线提交工单，3分钟极速响应

  • 投诉合作 投诉/合作

    微信扫码咨询客服

    优惠提前知

    服务更全面

    行业资讯通

    投诉受理-主管

    处理：投诉，建议，代理，大客户

  • 全国服务热线：400-0800-138